Returns & Refunds
Kebijakan Pengembalian 30 Hari
Kami menawarkan kebijakan pengembalian 30 hari untuk semua item yang belum dipakai dalam kondisi asli dengan tag masih terpasang. Cukup ajukan pengembalian melalui akun Anda atau hubungi tim support kami.
Cara Mengembalikan
Masuk ke akun Anda dan pilih pesanan yang ingin dikembalikan. Pilih item dan alasan pengembalian. Cetak label pengiriman dan antarkan paket ke lokasi pengiriman terdekat.
Proses Refund
Setelah kami menerima pengembalian Anda, akan diperiksa dalam 2 hari kerja. Refund yang disetujui akan diproses ke metode pembayaran asli Anda dalam 5-7 hari kerja.
Penukaran
Kami menawarkan penukaran gratis untuk ukuran atau warna yang berbeda. Hubungi tim customer service kami untuk mengatur penukaran. Item pengganti akan dikirim setelah kami menerima pembelian asli Anda.
Last updated: May 11, 2026